W reakcji na nowe technologie i standardy procesowe wciąż zmieniają się przepisy i normy ISO. Jedna zmiana w systemie zarządzania wywołuje całą falę zmian w przedsiębiorstwie. Pełnomocnik musi ciągle zmagać się z optymalizacją tego nieustającego procesu rozwojowego. Aby móc perfekcyjnie wykonać swoje obowiązki, potrzebuje on najlepszej dostępnej biblioteki zawodowej. W tym celu powstał poradnik „ISO w praktyce”, w którym najwięksi specjaliści w tej dziedzinie dzielą się swoją wiedzą jak skutecznie i szybko wdrożyć zmiany jakościowe w organizacji.