Szukasz narzędzia do doskonalenia procesów, które pozwoli Ci lepiej odwzorować, zdefiniować i zrozumieć mówię o procesach biznesowych. To efektywne procesy biznesowe, pozwalają na realizację zadań na wysokim poziomie i działać szybciej niż konkurencja. Ale skąd wiesz, że twoje procesy biznesowe działają? I czy rzeczy, za pomocą których próbujesz wzmocnić swoje procesy, również działają?