Zarządzanie konfliktem w miejscu pracy
W wielu firmach panuje przekonanie, że rozwiązywanie konfliktów jest podstawową kompetencją w pracy. Omówienie zagadnienia „konfliktu” podczas szkoleń bhp dla pracodawców i osób kierujących pracownikami jest zatem uzasadnione. Może się bowiem przyczynić do stworzenia bardziej kompleksowego i bezpiecznego środowiska pracy. Konflikty są przecież częścią życia zawodowego, a umiejętność radzenia sobie z nimi jest ważna zarówno z punktu widzenia bezpieczeństwa, jak i dobrostanu pracowników oraz efektywności organizacji. Jak radzić sobie z konfliktem w pracy?
Zostań subskrybentem publikacji ISO w praktyce